Regulamin formularza kontaktowego
Wersja z 21 września 2026 r.
1. Usługodawca i zakres
Usługodawcą jest BIZZZ spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Piotra Wysockiego 39/3, 42-218 Częstochowa, Polska, KRS 0000958231, NIP 5732933395. Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy w Częstochowie, XVII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Kapitał zakładowy: 30 000,00 zł. Kontakt: izabela@bizzz.pro.
Nieodpłatna usługa polega na umożliwieniu przesłania zapytania do BIZZZ przez formularz na bizzz.pro. Nie wymaga konta. Wysłanie zapytania nie stanowi zakupu, zamówienia płatnej usługi ani zapisu do subskrypcji. Regulamin nie określa zasad korzystania z aplikacji Bizzz Up Club i Bizzz Up Lab.
2. Wymagania techniczne
Potrzebne są połączenie z internetem, aktualna przeglądarka obsługująca HTTPS i JavaScript oraz działający adres e-mail do otrzymania odpowiedzi. Koszt połączenia ponosisz według umowy ze swoim dostawcą internetu. Jeżeli formularz nie działa, możesz skontaktować się bezpośrednio e-mailem.
3. Korzystanie z formularza
Podaj poprawny e-mail, wybierz temat i wpisz wiadomość od 10 do 4000 znaków. Przed wysłaniem możesz ją zmienić lub zrezygnować, zamykając stronę. Umowa o jednorazową, bezpłatną usługę przesłania zapytania jest zawierana z chwilą użycia przycisku „Wyślij wiadomość” po akceptacji regulaminu i kończy się z chwilą wykonania przesłania. Formularz pokazuje, czy serwer przyjął wiadomość do wysyłki; nie jest to potwierdzenie jej odczytania przez pracownika.
Nie wolno przesyłać treści bezprawnych, spamu, złośliwego oprogramowania ani cudzych danych bez odpowiedniej podstawy. Nie przesyłaj haseł, danych o zdrowiu ani dokumentacji klientek. Możemy odrzucić żądania naruszające bezpieczeństwo i ograniczyć częstotliwość wysyłania. Ograniczenie formularza nie wyłącza kontaktu e-mailowego.
4. Bezpieczeństwo
Korzystanie z internetu wiąże się m.in. z ryzykiem phishingu, złośliwego oprogramowania i przejęcia dostępu do skrzynki. Sprawdzaj adres strony i aktualizuj urządzenie. BIZZZ nie prosi w formularzu o hasła ani dane kart. Połączenie z publiczną stroną jest szyfrowane przez HTTPS. JavaScript formularza służy walidacji, wysyłaniu zapytania i wyświetlaniu wyniku.
5. Reklamacje
Problemy z usługą można zgłaszać na izabela@bizzz.pro lub listownie na adres spółki. Opisz problem, datę jego wystąpienia i podaj sposób kontaktu. Nie wymagamy konkretnego wzoru zgłoszenia. Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. Postanowienia regulaminu nie ograniczają uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
6. Dane osobowe i dostęp do regulaminu
Zasady przetwarzania danych określa polityka prywatności. Akceptacja regulaminu nie jest zgodą na marketing. Regulamin jest dostępny bez opłat; możesz go zapisać lub wydrukować funkcją przeglądarki. Do wysłanego zapytania stosuje się wersję dostępną w chwili wysłania. Nowe wersje będą publikowane z datą aktualizacji.